Solution de téléphonie pour l'hôtellerie

Bienvenue dans le monde de l'excellence en communication hôtelière !

Vodia est fière de vous présenter un monde où la communication occupe une place centrale dans l'industrie hôtelière. Nous savons qu'une communication efficace joue un rôle crucial dans le niveau de satisfaction des clients. Elle permet également d'augmenter la confiance des clients, ce qui se traduit en fin de compte par des revenus récurrents.

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Essai gratuit de 60 jours

Comprendre les besoins des clients est un processus de communication

Dans le monde actuel au rythme effréné, la communication va au-delà de l'échange de mots; elle consiste à comprendre les besoins, anticiper les désirs et offrir un service personnalisé. Notre site web est conçu pour fournir aux professionnels de l'hôtellerie les outils et compétences nécessaires pour exceller dans cet aspect fondamental de leurs activités.
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Que vous soyez hôtelier, réceptioniste, concierge, ou toute autre personne impliquée dans l'industrie de l'hôtellerie, la plateforme de communication Vodia offre des fonctionnalités qui améliorent vos capacités de communication. Qu'il s'agisse de fonctionnalités pratiques ou opérationnelles sur la plateforme, ou de modules de formation avancée, nous avons sélectionné avec soin de nombreuses informations du secteur pour vous aider à maîtriser l'art de la communication hôtelière.

L'expertise de Vodia dans l'application des services VoIP à l'hôtellerie

Notre groupe d'experts en hôtellerie est composé de professionnels expérimentés dans le domaine de la communication hôtelière. Ils vous donneront de précieux conseils sur le choix des appareils téléphoniques les mieux adaptés aux hôtels, sur la manière d'établir de bonnes relations clients, de gérer avec finesse le service d'accueil des clients et de répondre efficacement aux demandes commerciales.

Les solutions sur mesure de Vodia pour l'hôtellerie

Nous comprenons que chaque établissement hôtelier est unique et que les besoins en communication peuvent varier. C'est pourquoi Vodia propose également des modèles de communication personnalisables, vous permettant d'adapter vos intéractions à la voix et au style de votre marque. Des messages de bienvenue aux courriels de résolution de plaintes, notre système téléphonique pour hôtels est là pour vous. L'intégration du système téléphonique VoIP pour hôtels Vodia garantit une communication cohérente et exceptionnelle à chaque instant.

Rejoignez-nous dans ce voyage vers l'excellence de la communication hôtelière. Explorez la plateforme de communication Vodia et la façon dont elle peut être intégrée dans votre entreprise, libérez votre potentiel et élevez l'expérience de vos clients à des niveaux sans précédent. Ensemble, redéfinissons les normes de communication du monde de l'hôtellerie.
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Bienvenue dans le monde de l'excellence de la communication hôtelière !

L'intégration dans les processus hôteliers est un facteur clé de succès

Nous fournissons une expertise fondamentale sur la façon d'intégrer le système de communication Vodia afin d'améliorer l'efficacité et l'efficience des processus hôteliers.

La solution hôtelière Vodia Phone System fournit des interfaces à tous les principaux systèmes de gestion des clients (PMS), par exemple Oracle Hospitality Suite, anciennement Fidelio, Protel, Casona, Citadel, Shiji et Logotel.

Grâce à notre framework d'intégration unique, nous pouvons même réaliser l'inattendu : l'intégration de tous les principaux processus hôteliers, y compris :

Communication avec les clients et le personnel

Check-in et Check-out

Service à la clientèle

Centre d'appel commercial

Il y a de bonnes raisons de faire confiance aux solutions hôtelières de Vodia :

Hôtellerie professionnelle

Les solutions de Vodia sont spécialement conçues pour l'hôtellerie et s'intègrent parfaitement aux logiciels PMS, garantissant une efficacité optimale et une meilleure expérience client.

Architecture robuste

Soutenu par une architecture robuste, un code logiciel de haute qualité et des exigences minimales en matière de matériel et de réseau, le système téléphonique hôtelier de Vodia garantit une disponibilité et une évolutivité maximale.

Flexibilité opérationnelle

Choisissez d'exploiter la solution de téléphonie hospitalière Vodia sur site, à travers un fournisseur de services managés (MSP) ou laissez Vodia le faire pour vous.

Protection des données et sécurité

Vodia donne la priorité à la confidentialité et à la sécurité dès la conception, en abordant les risques critiques et les restrictions légales au sein de votre système PBX hôtelier, garantissant ainsi un environnement sûr et conforme pour les opérations hôtelières.

Certifications

Vodia fournit des certifications pour l'installation et l'exploitation professionnelle de sa solution hôtelière. Vodia fournit également des services professionnels si une certification par un tiers est nécessaire.

Expertise

L'équipe de Vodia est composée d'experts qui allient compétence technologique et connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie pour vous aider à maximiser le potentiel de votre solution de communication hôtelière.

Partenariats

Vodia n'est pas seulement un fournisseur de solutions, mais une entreprise travaillant en réseau. Nous entretenons des relations à long terme avec nos partenaires, tels que les intégrateurs ou les fournisseurs de services managés.