Administration

Setup automatique

Une fois l'IPBX installé, il s'auto-localise et détermine le code pays de son installation, la langue et le fuseau horaire et télécharge les fichiers de langues et prompts audio adaptés. L'administrateur n'a plus qu'à se concentrer sur la création des utilisateurs.

Information de localisation

Chaque domaine (société/tenant) et cahque extension peut se voir assigner des informations de localisation. Ces informations sont importantes dans le cas des unversités, écoles, hotels, ... et autres lieux où les appels d'urgence sont importants. Ce mécanisme fait également sens dans le cas des télétravailleurs. L'IPBX fournit des API pour récupérer les informations.

Management des terminaux

L'intéropérabilité est critique. Nous fournissons un vaste choix de téléphones IP pour les besoins de tous les marchés et solutions verticales. L'IPBX découvre les terminaux présents sur la LAN et les configure automatiquement 'zerou-touch'. En mode Cloud, l'IPBX gère les serveurs de redirection RPS des constructeurs de téléphones IP, et propose le même service de configuration 'zero-touch'.

Troubleshooting

When things are not working as they are supposed to do, the PBX offers a few tools for easy troubleshooting of problems. Each domain contains their own log file, which is a key productivity feature in multi-tenant environments. For resolving problems with calls, the PBX can generate PCAP files that provide useful information of why the call did not work as it should. Log files can be automatically deleted after a few days, providing a long enough history without the risk that the hard drive fills up over time.

Monitoring

L'IPBX contient uen MIB SNMP qui peut remonter des informations importantes sur le status de l'IPBX : nombre d'appels, de registrations, d'état du trunk ... L'IPBX peut envoyer chaque jour à minuit des informations incluant les performances du jour précédent. L'IPBX founit les scores MOS et supporte le protocole RTCP-XR pour l'analyse de la qualité du traffic entrant et sortant.

Certificats

Afin de sécuriser les communications à la fois avec les terminaux et les explorateurs Web, l'IPBX supporte le protocole ACME pour générer automatiquement les certifcats pour chaque domaine. Combiné au client DNS REST dans l'IPBX, il peut même générer et renouveler automatiquement les certificats pour ces terminaux sur le LAN. Pour les IPBX qui opérent avec une adresse IP publique, l'IPBX peut générer des ceriticats sans control DNS. Si supporté, l'IPBX génère les certificats pour les téléphones IP afin d'activer SIP-S et SRTP.

Session Border Controller

Pour permettre la traversée des firewall et simplifier les fonctions de NAT Tranversal, l'IPBX intègre un  Session Border Controller (SBC). Il gère le 'far-end NAT ' pour les télétravailleurs et permet aussi à l'IPBX de fonctionner derrière un routeur en NATThe PBX works with multiple adapters and supports a mix of IPv4 and IPv6 addresses, so that it can be used in multiple VLAN, VPN, LAN and WAN. Automatic white- and blacklisting makes the PBX robust against popular VoIP attacks. This is critical for operating the PBX on a public IP address in multi-tenant environments, but also important to protect single-instance installations from fraud.

Multi-Tenant Support

Pour la version Cloud, l'IPBX eput gérer des multi-tenants/mulit-sociétés sur un même serveur ou une même VM. Les domaines(tenants) partagent la même IP publique, d'une manière similaire à un serveur Web. Cecui réduit sans commune mesure le temps de travail pour le déploiement et la maintenance. Chaque domaine gère ses propres login/comptes, certificats TLS, CDR ... L"administrateur du système peut donner des droits aux administrateurs des domaines : ex. : retirer les droits de toucher au SIP trunk ou de changer les SDA. Chaque domaine peut être customisé avec le logo du client.